Maria Pina Alessi ⁽³⁷⁾

Può accadere che un consumatore scopra di avere un nuovo fornitore di energia elettrica o gas senza ricordare di avere richiesto il cambiamento. Questa situazione può emergere attraverso una comunicazione ricevuta, una bolletta inattesa o il contatto da parte di un operatore. Quando sorgono dubbi…

Può accadere di ricevere una richiesta di pagamento relativa a un contratto, a una fornitura o a un servizio che il destinatario ritiene inesatto, non dovuto o comunque contestabile. Queste situazioni generano spesso incertezza e preoccupazione, soprattutto quando le comunicazioni ricevute fanno riferimento a recupero…

Quando una persona non riesce a gestire autonomamente alcuni aspetti della propria vita personale o patrimoniale, l'ordinamento prevede diversi strumenti di protezione. Tra questi vengono spesso citate l'amministrazione di sostegno, la tutela e la curatela. Le tre figure hanno finalità comuni di protezione della persona,…

Molte persone utilizzano le espressioni "invalidità civile" e "accompagnamento" come se indicassero la stessa situazione. In realtà si tratta di istituti differenti, che rispondono a finalità diverse e che vengono valutati sulla base di presupposti specifici previsti dalla legge. Comprendere la distinzione può aiutare a…

Le forniture di energia elettrica e gas rappresentano servizi essenziali nella vita quotidiana. Può accadere, tuttavia, che il consumatore riceva una bolletta che ritiene errata, eccessivamente elevata o comunque non coerente con i propri consumi. In queste situazioni è importante comprendere quali verifiche effettuare e…